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精準領會 高效務實

發布時間:2018/1/29 9:26:29 【打印此頁】關閉】 關鍵詞:

——內二科深入貫徹落實“十八項核心制度”工作

    在全院范圍內開展的學習“十八項核心制度”工作中,學習與落實核心制度成為重中之重,內二科全體醫護人員精準領會,高效務實,以飽滿的熱情和扎實的服務,為科內所有病患和家屬,送去了冬日的暖暖關懷。

    一是領導重視。在醫院頒布十八項核心制度后,科室仝章松主任高度重視,利用早會、周會等時間,召集全體醫護人員開會,認真學習討論規定內容。會議中,護士長總結了之前工作中的經驗和失誤,并整理了相關的工作規范,要求所有護理人員遵照執行。

    二是營造氛圍。實際工作中,內二科全體醫護人員在接觸病患時,也在宣講和介紹本科室實行的“十八項核心制度”工作。潛移默化中,讓所有病患在認識醫護工作的同時,也讓患者及家屬深度了解了醫護工作的和不易,同時也對醫護人員有了更多的理解和支持。

    三是精準服務。在此期間,內二科護理人員采取多種措施,精準服務,獲得了病患和家屬的廣泛點贊。同事之間,互相提醒,互相監督,將核心制度工作落實的更好。

    四是固化機制。在前期收效甚佳的情況下,護士長又對全體病患和家屬進行了一次調查問卷,廣泛征求工作改進和提升的意見和建議。與此同時,結合之前提出的核心制度,進行再補充和再完善,并作為本科的十八項核心制度的“定制版”,進行系統學習和認真執行,全面提高工作質量和效率。

(內二科 張文君)


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